Panasonic KX-NCV200 | АСТРОМ СВЯЗЬ ПЕРМЬ

Модуль голосовой почты Panasonic с расширенным функционалом и интегрированной системой вывода отчетов

Характеристики:

Оптимизация и анализ работы контакт-центра
До 24 линий для связи с АТС
Голосовая почта до 1024 ящиков
Запись разговора

KX-NCV200 — это речевой процессор, созданный на базе KX-TVM200 и обладающий всем функционалом своего предшественника, а также интегрированным Сервером отчетов.
Сервер отчетов представляет собой приложение, позволяющее администратору группы операторов контакт-центра выводить отчеты о статусе операторов (занят/свободен), количестве пропущенных вызовов, вызовов в очереди, средней продолжительности разговора. Отчеты могут выводиться и в реальном времени, и за определенный период, причем как по группе операторов, так и по каждому оператору отдельно. Предусмотрена возможность построения графиков и экспорт данных для дальнейшего анализа. Таким образом, KX-NCV200 является мощным инструментом для анализа и оптимизации работы контакт-центра.
KX-NCV200 также позволяет организовывать работу с голосовой почтой в CTI Phone Assistant Pro и Phone Assistant Status.

О наличии товара в продаже и его стоимости узнавайте по тел.: (342) 240-17-17